Questions fréquentes sur AgroTrading

AgroTrading est une plateforme numérique B2B européenne conçue comme un hub professionnel qui connecte des entreprises vérifiées pour des ventes, achats et collaborations directes, dans un environnement organisé, sans commissions sur les transactions et sans intermédiation financière.

AgroTrading ne fonctionne pas comme un marketplace classique. La plateforme combine des marketplaces spécialisés avec la structure d'un réseau B2B, orienté vers des collaborations récurrentes et des relations commerciales à long terme.

La plateforme ne représente pas les parties, ne négocie pas en leur nom et n'influence pas les décisions commerciales. Les relations contractuelles et commerciales ont lieu directement entre les entreprises.

En rejoignant AgroTrading, les entreprises bénéficient de :

Dans AgroTrading, les transactions ont lieu directement entre partenaires, sans frais ni commissions facturés par la plateforme. Le modèle de la plateforme est basé sur des abonnements, qui fournissent l'accès aux fonctionnalités disponibles dans le plan choisi.

Le prix d'abonnement affiché est final. Il n'y a pas de frais cachés ni de commissions supplémentaires. AgroTrading ne facture pas de commissions sur les transactions et n'intermédie pas les paiements.

La plateforme ne gère pas les fonds, ne traite pas les paiements et n'intervient pas dans la relation financière entre partenaires.

La responsabilité financière appartient exclusivement aux entreprises impliquées dans la collaboration. Chaque entreprise émet des factures et encaisse directement du partenaire.

Le paiement de l'abonnement peut être effectué par virement bancaire ou carte en ligne (Visa, Mastercard). Le traitement du paiement en ligne est effectué via Stripe, conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

L'accès à AgroTrading est basé sur invitation et validation.

Complétez le formulaire d'invitation. Après validation, vous recevez l'accès à la plateforme et sélectionnez l'abonnement approprié.

Demander une invitation représente la demande d'accès. L'activation du compte a lieu uniquement après l'évaluation de la demande et l'acceptation de l'organisation.

Le processus de validation analyse l'existence légale, l'activité économique, les coordonnées et la pertinence de l'organisation pour l'écosystème AgroTrading.

Normalement, le processus de vérification prend 2-3 jours ouvrables. Vous serez notifié par email dès que votre organisation sera approuvée.

L'entreprise doit être une entité juridique enregistrée avec une activité économique réelle. Le représentant doit être une personne autorisée à représenter l'entreprise. Chaque demande est évaluée objectivement.

Après validation, vous recevez des invitations que vous pouvez envoyer à des entreprises, agents ou ONG. Vous pouvez suivre le statut des invitations (utilisées, en attente ou expirées).

AgroTrading est organisé en marketplaces spécialisés, intégrés dans un écosystème unifié :

Toutes les transactions ont lieu directement entre partenaires, sans commissions et sans intervention de la plateforme dans les prix ou conditions de livraison.

Vous pouvez publier des ressources qui soutiennent l'activité économique : produits, services, stocks, équipements, espaces et infrastructure, selon la structure du marketplace et les règles de la plateforme.

Chaque produit publié peut être géré via des lots distincts, avec des informations telles que : quantité, prix, délai de livraison et date d'expiration. Les produits peuvent être associés à des entrepôts et points de chargement configurés dans le compte. Le système peut notifier les dates d'expiration approchantes, et les produits proches de l'expiration peuvent être marqués pour don.

La plateforme AgroTrading permet de gérer plusieurs identités commerciales depuis un seul compte entreprise. Chaque marque peut avoir ses propres annonces, connexions et visibilité, selon la structure du compte et l'abonnement choisi.

Une identité commerciale représente une marque, une ligne d'activité ou une entité opérative distincte, gérée centralement depuis le compte principal de l'entreprise. Les marques restent distinctes sur la plateforme.

AgroTrading inclut un réseau social dédié aux collaborations entre entreprises, agents et organisations validées. Vous pouvez publier des opportunités, actualités ou initiatives commerciales vers votre réseau de connexions. Les annonces du marketplace peuvent également être affichées dans votre réseau de connexions.

La plateforme inclut deux types de communication :

Tout utilisateur avec un compte entreprise valide et actif sur la plateforme peut postuler pour le rôle d'agent commercial.

Pour devenir agent commercial :

Le rôle d'agent n'est pas accordé automatiquement.

Le rôle d'agent est additionnel et n'affecte pas le compte entreprise. Les deux rôles sont utilisés depuis le même compte. Il n'y a pas d'abonnement séparé pour les agents.

Les agents gagnent des commissions négociées directement avec les entreprises partenaires. AgroTrading n'intervient pas dans la fixation ou la gestion de ces commissions. Il n'y a pas de limite imposée par la plateforme sur les gains.

Le contrat de commission est conclu directement entre l'agent et l'entreprise partenaire. AgroTrading n'est pas partie aux contrats commerciaux ou de commission. Le pourcentage est établi exclusivement entre les parties.

L'agent émet la facture directement à l'entreprise partenaire, selon l'accord entre les parties.

Il est possible d'intermédier des ventes de clients qui n'ont pas de compte AgroTrading, en utilisant un formulaire dédié aux transactions externes.

Le statut peut être revu et retiré en cas de non-respect des conditions de la plateforme, de conduite non professionnelle ou d'une période prolongée d'inactivité.

Sont éligibles les organisations non gouvernementales légalement enregistrées, actives et avec une mission sociale clairement définie.

Pour inscrire votre ONG :

Les comptes ONG fonctionnent sur la base d'un abonnement.

Vous pouvez demander des ressources nécessaires à la réalisation de projets : produits, services, espaces ou infrastructure, selon les besoins.

Les ONG peuvent publier à la fois des demandes de don et des offres de collaboration ou de partenariat, selon les projets.

Les ressources sont offertes directement par les entreprises partenaires à l'ONG. La livraison ou l'enlèvement est établi directement entre l'entreprise et l'ONG. La plateforme facilite la connexion et la communication et n'intermédie pas les dons physiques ou monétaires.

À la demande du donateur ou de la plateforme, des preuves résumées (rapports, photos ou documents) concernant l'utilisation des dons peuvent être requises.

Les produits donnés doivent être utilisés exclusivement pour l'objectif déclaré. La revente sans consentement explicite du donateur est interdite et peut entraîner la suspension du compte.

Les institutions publiques peuvent utiliser la plateforme AgroTrading pour la connexion, la communication et la collaboration dans un cadre professionnel. La plateforme offre une visibilité structurée, une traçabilité des interactions et un espace dédié aux relations B2B, sans intervenir dans les procédures légales ou les processus de marchés publics.

AgroTrading ne remplace pas les plateformes officielles de marchés publics et n'intervient pas dans les procédures réglementées. La plateforme peut être utilisée comme outil complémentaire pour l'information, la communication et la collaboration entre institutions publiques et partenaires validés.

Les institutions publiques centrales ou locales, autorités, unités administratives, institutions subordonnées ou autres entités publiques peuvent demander l'accès, tant que leur activité est compatible avec l'objectif B2B de la plateforme.

Les professionnels libéraux peuvent utiliser AgroTrading tant qu'ils exercent une activité économique organisée et peuvent démontrer une identité professionnelle valide. La plateforme est destinée à la collaboration B2B et n'est pas orientée vers une utilisation individuelle sans contexte professionnel.

Les professions libérales désignent les activités professionnelles exercées de manière indépendante ou sous des formes juridiques reconnues, telles que conseil, services techniques, juridiques, financiers, de certification, d'audit, de conception ou autres services spécialisés compatibles avec l'environnement B2B.

La plateforme permet des interactions internationales, avec affichage dans la langue sélectionnée par l'utilisateur. Les professionnels libéraux ont accès aux fonctionnalités selon le type de compte et l'abonnement choisi.

AgroTrading offre un affichage en 16 langues, selon les paramètres de l'utilisateur. Langues disponibles : anglais, roumain, polonais, arabe, bulgare, allemand, grec, espagnol, français, hongrois, italien, néerlandais, portugais, turc, ukrainien, chinois.

La plateforme est conforme à la législation européenne (RGPD) et utilise des processus internes de validation et de sécurisation des informations.

La plateforme n'offre pas d'option de test ni de période d'essai gratuite. L'accès est disponible après validation du compte et activation de l'abonnement.

La mise à niveau vers un plan supérieur est disponible à tout moment, et la différence de prix est calculée au prorata pour la période restante. Le passage à un plan inférieur n'est possible qu'au renouvellement de l'abonnement.

L'abonnement peut être annulé à tout moment depuis les paramètres du compte. Aucune pénalité n'est facturée, et le compte reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.